Condizioni Generali di Vendita

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 CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA MONPETITBIKINI

 

Articolo 1: PREAMBOLO

Siamo felici di accoglierla sul nostro sito web www.monpetitbikini.it.
La società MONPETITBIKINI (in seguito il venditore) è un sito internet con sede a 352 Chemin de la Nartassière a 06370 Mouans Sartoux, (Francia). È iscritta al registro di commercio al numero RCS 525 185 344.
L'indirizzo e-mail è contatto@monpetitbikini.it
Il numero di telefono è +0039 06.94.80.63.41

Articolo 2: OGGETTO
Le presenti condizioni generali di vendita definiscono i diritti e i gli obblighi delle parti nell'ambito della vendita online di prodotti proposti dal venditore al consumatore.
Tali condizioni riguardano a titolo esclusivo soltanto le persone fisiche non commercianti.
La vendita è riservata ai clienti maggiori di 18 anni (o, se minori, autorizzati dal loro rappresentante legale).


Articolo 3: CONVALIDA DEGLI ORDINI E FIRMA ELETTRONICA (legge del 13 marzo 2000 sulla firma elettronica):

Ogni ordine relativamente a un prodotto presente nella boutique online del sito www.monpetitbikini.it presuppone la consultazione e l'accettazione preliminari delle presenti condizioni generali di vendita. Il clic di convalida dell'ordine presuppone la piena accettazione delle presenti condizioni.

Articolo 4: PREZZO
Tutti i prezzi dei prodotti sono indicati in euro tasse incluse, esclusi i costi di spedizione (si veda il paragrafo modalità e termini di spedizione).


Monpetitbikini.it si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento e senza preavviso. I prodotti saranno fatturati sulla base delle tariffe in vigore al momento della registrazione degli ordini. I prodotti rimangono di proprietà di monpetitbikini.it fino al completo incasso del prezzo da parte del venditore. Il prezzo è pagabile nella sua totalità e in un unico versamento.
Il venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento e senza alcun preavviso.

 

Articolo 5: ORDINE E DISPONIBILITÀ
Il cliente può ordinare su internet attraverso il sito www.monpetitbikini.it o per telefono dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 18:00 allo +0039 06.94.80.63.41.
Monpetitbikini.com si riserva il diritto di cancellare o di rifiutare ogni ordine di un cliente col quale sussista  una controversia relativa al pagamento di un ordine antecedente o che presenti ai suoi occhi una qualsiasi forma di rischio.
Ogni ordine implica l'accettazione dei prezzi e la descrizione dei prodotti disponibili per la vendita. Il venditore si impegna a onorare gli ordini ricevuti sul sito internet unicamente nel limite delle scorte disponibili di prodotti. In caso di mancanza di uno o più prodotti ordinati, il venditore si impegna a informare al più presto il cliente via email. L'ordine del cliente verrà allora automaticamente cancellato e l'importo corrispondente verrà rimborsato.


Articolo 6: PAGAMENTO E SICUREZZA

Il pagamento degli acquisti viene effettuato a scelta del cliente:

  • tramite carta di credito: Visa, MasterCard.​
  • tramite PayPal
  • tramite bonifico
  • tramite Sisal


Pagamento tramite carta di credito sicuro:
Può effettuare il pagamento tramite carta di credito: in questo caso, il pagamento viene effettuato sul sito del nostro partner Crédit Lyonnais (LCL). Ciò implica che nessuna informazione bancaria sul suo conto transita sul sito monpetitbikini.it. Il pagamento tramite carta di credito è quindi assolutamente sicuro. Il suo ordine sarà così registrato non appena il pagamento sarà stato accettato dal servizio bancario. Può pagare online in assoluta fiducia inserendo il numero, la data di scadenza della sua carta di credito e il codice di sicurezza che si trova sul retro di quest'ultima nello spazio apposito.

Les coordinate della sua carta di credito sono criptate grazie al protocollo SSL (Secure Socket Layer) e non transitano mai in chiaro sulla rete. Il pagamento viene effettuato direttamente presso la banca. Il venditore non ha in nessun caso accesso a tali coordinate, e non le conserva sui suoi server. È per questo motivo che le sono richieste al momento di ogni nuova transazione sul nostro sito.


LOTTA ALLA FRODE:

Controllo dei pagamenti:
Il sito monpetitbikini.it si riserva il diritto di controllare la validità del pagamento, prima della spedizione dell'ordine, tramite tutti i mezzi ritenuti necessari dal venditore (in particolare la richiesta di carte d'identità, di attestato di domicilio, etc.).

Mancato pagamento:

Monpetitbikini.it si riserva il diritto di rifiutare di effettuare una consegna o di onorare un ordine per un consumatore che non abbia pagato assolutamente o in parte un ordine precedente o col quale si presenti una controversia di pagamento. In caso di frode o di sospetto di frode, il venditore si riserva il diritto di cancellare ogni membro senza alcun preavviso o indennizzo.

 

Articolo 7: TERMINI DI CONSEGNA

Monpetitbikini.it effettua la consegna degli articoli in tutto il mondo.

In caso di errore nell'inserimento dei dati, in particolare in caso di indirizzo di consegna errato o incompleto, il venditore non sarà ritenuto responsabile delle conseguenze in termini di ritardo o di impossibilità di consegna. Il cliente dovrà comunicare un indirizzo mail valido, in mancanza del quale Monpetitbikini.it non sarà responsabile delle conseguenze che ne derivano. Tutti i costi legati alla rispedizione dei prodotti a causa di un errore nell'inserimento dei dati da parte del cliente saranno esclusivamente a carico del cliente.

Monpetitbikini spedisce gli ordini in 24 ore dal lunedì al venerdì. Se effettua l'ordine prima delle 13:00, il pacco sarà spedito il giorno stesso. Se lo effettua dopo le 13:00, sarà spedito l'indomani. Gli ordini effettuati il sabato, la domenica o in un giorno festivo saranno trattati il primo giorno lavorativo successivo.

Consegna in Italia: 2 opzioni: DHL express effettua la spedizione a domicilio con firma per ricevuta entro 24/48 ore, per una tariffa di 13.90€.
SDA express che effettua la spedizione a domicilio con firma per ricevuta entro 24/48 ore, per una tariffa di 6.90€.

Consegna in Europa: Per l'Italia, il Belgio, la Germania, la Finlandia, il Regno Unito, il Lussemburgo e l'Olanda, DHL Express Europa 1 effettua la spedizione a domicilio con firma per ricevuta entro 24 ore, per una tariffa di 13.90€.

Consegna in Spagna: DHL Express effettua la consegna in Spagna entro 24/48 ore con firma per ricevuta per una tariffa di 13.90€.

Per l'Austria, la Danimarca, la Finlandia, la Grecia, l'Irlanda, il Portogallo e la Svezia DHL Express Europa 2 effettua la spedizione a domicilio e con firma per ricevuta entro 24 ore, per una tariffa di 13,90€.

Per l'Europa dell'est, DHL effettua la consegna entro un termine che va da 1 a 2 giorni lavorativi al suo indirizzo e con firma per ricevuta per una tariffa 24€.

Per la Svizzera e il resto dell'Europa, DHL Express effettua la consegna entro 24 ore e con firma per ricevuta per una tariffa di 13.90€.

Consegna Fedex Express Mondo: Per tutto il resto del mondo, Fedex Express propone una consegna entro 1-4 giorni lavorativi al suo indirizzo e con firma per ricevuta al prezzo di 24.99€.

Nel caso di un invio collettivo di diversi articoli per uno stesso ordine, le spese di consegna per un articolo restano quelle sopramenzionate, la consegna degli altri articoli supplementari dell'ordine è gratuita.

I termini sopra indicati devono essere presi in considerazione a partire dalla partenza del pacco dai nostri locali. Decliniamo qualsiasi responsabilità rispetto all'allungamento dei termini di consegna a causa del corriere, in particolare in caso di intemperie, di scioperi o casi di forza maggiore.

In caso di ritardo prolungato della consegna per più di 7 giorni, avrà la possibilità di cancellare l'ordine. Sarà allora rimborsato integralmente entro un termine di 30 giorni, a condizione di rinviarci l'articolo se l'ha ricevuto (le spese di rispedizione sono a nostro carico).


Tutti i prodotti partono dai nostri locali in perfetto stato. Il cliente è tenuto a segnalare al corriere (o al fattore) la minima traccia di urti (buchi, segni di usura, etc.) sul pacco, e eventualmente di rifiutare il pacco.
Il cambio di ogni prodotto dichiarato, a posteriori, rovinato durante il trasporto, senza che sia stata espressa alcuna riserva alla ricezione del pacco, non potrà essere preso a nostro carico.
Il cliente deve segnalare ogni incidente di consegna al servizio clienti via mail a contatto@monpetitbikini.it o per telefono allo 06.94.80.63.41.

 

Articolo 8: CAMBIO, RISPEDIZIONE E RIMBORSO

In conformità agli articoli L.120-20, il consumatore dispone di un lasso di tempo di (14) giorni per cambiare i prodotti che non vanno bene. Consideriamo un lasso di tempo di 15 giorni che decorre a partire dal giorno della ricezione dell'ordine del consumatore. Per ogni richiesta di cambio, non esitate a contattarci a contatto@monpetitbikini.it o allo 06.94.80.63.41. Il cambio è possibile solo con una taglia diversa dello stesso modello ordinato. In alternativa, si prega di vedere la procedura di spedizione ai fini di rimborso o la procedura per ottenere un codice promo.


Nel caso di un cambio le spese di spedizione saranno a carico di monpetitbikini.it nel limite di 6 euro tasse incluse, eccetto per i prodotti in saldo o in promozione. Saranno a nostro carico unicamente per il primo cambio, se dovesse esserci un nuovo cambio, i costi di spedizione e di un eventuale nuovo invio saranno allora a carico del cliente e non saranno a carico di monpetitbikini.it.

Il cambio non implica in nessun caso la prenotazione di un articolo. Se al momento della ricezione del pacco rispedito, l'articolo richiesto in cambio non è più disponibile in stock, il cliente non potrà reclamarlo. Monpetitbikini proporrà allora al cliente un altro articolo o un rimborso.

Verranno ripresi solo i prodotti nuovi, puliti con le etichette ancora attaccate e in perfetto stato per la rivendita. Gli articoli devono essere provati con la biancheria intima, con le strisce adesive di protezione igienica. Tutti gli articoli che non rispettano questa procedura non potranno essere cambiati.
Ogni prodotto rovinato non verrà né rimborsato, né ripreso, né cambiato. In questo caso, non si potrà richiedere alcun rimborso, il cliente resterà in possesso del prodotto, che potrà farsi rispedire al proprio indirizzo a sue spese.

Nell'ipotesi dell'esercizio del diritto di recesso, il cliente ha la possibilità di richiedere il rimborso delle somme versate o il cambio del prodotto.
In caso di attuazione del diritto di recesso, il venditore farà il possibile per rimborsare il consumatore entro un lasso di tempo di 30 giorni.

Se l'importo dell'ordine del cambio del cliente è superiore all'importo dell'ordine iniziale, il cliente potrà pagare la differenza tramite bonifico bancario, tramite PayPal al seguente indirizzo: MONPETITBIKINI, 352 Chemin de la Nartassière, 06370 Mouans Sartoux. La spedizione del cambio del cliente è condizionata dalla convalida di questo regolamento.
Se l'importo del cambio del cliente è inferiore all'importo dell'ordine iniziale, monpetitbikini gli rimborserà la differenza entro un lasso di tempo di 10 giorni lavorativi.

Se il cliente, dopo aver richiesto un cambio, decide di richiedere un rimborso, potrà informare Monpetitbikini.it all'indirizzo mail contatto@monpetitbikini.it. Saranno tuttavia attribuite al rimborso delle spese di gestione della cifra di 5.90€ al massimo.

 

Modalità di rimborso:

Nel caso di un rimborso, le commissioni sono a carico del cliente.

Il rimborso viene effettuato:

- tramite carta di credito per i clienti che hanno scelto questa modalità di pagamento

- tramite paypal per i clienti che hanno effettuato il pagamento tramite paypal.

- tramite bonifico bancario per i clienti che hanno scelto questa modalità di pagamento o hanno pagato tramite Sisal

 

Nessun buono prepagato sarà inviato a un cliente nell'ambito di un concorso. Se il cliente ha vinto un buono d'acquisto grazie a un concorso, questo non è rimborsabile e non può essere cambiato. In questo caso è il regolamento del concorso a prevalere e non le condizioni generali di vendita del sito www.monpetitbikini.it

Errori di consegna

In caso di un errore di consegna o di cambio, dovuto a un'informazione sbagliata del cliente (indirizzo di consegna errato o incompleto), i costi di rispedizione del pacco saranno a carico del cliente.

A partire dal momento in cui l'ordine è stato confermato ed effettuato, l'indirizzo non potrà più essere modificato.

Articolo 9: SPESE DOGANALI

Ogni ordine effettuato sul sito e di cui il paese di consegna non è la Francia metropolitana può essere sottoposto ai dazi doganali imposti dalla normativa in vigore nel paese. Queste tasse sono a carico del cliente e rientrano nella sua responsabilità. Monbikinidiscount.com non è tenuto a verificare i dazi doganali e le tasse applicabili e a comunicarli ai clienti. Il cliente deve informarsi presso le autorità competenti del suo paese prima di effettuare l'ordine. Nel caso in cui il destinatario si rifiuti di pagare i dazi doganali o le tasse, le somme eventualmente richieste e imposte a www.monpetitbikini.it per recuperare il pacco saranno detratte dall'importo del rimborso effettuato per il cliente. Le spese di consegna inizialmente pagate dal cliente saranno detratte dall'importo del rimborso così come le spese amministrative e di gestione della cifra di 3 euro tasse incluse.

Articolo 10 : PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Tutti i testi, i commenti, le opere, le illustrazioni e le immagini riprodotti su monpetitbikini.it sono protetti ai sensi delle normative sul diritto d'autore e su quelle relative alla proprietà intellettuale. Pertanto, in conformità alle disposizioni del codice della proprietà intellettuale, è autorizzato l'utilizzo soltanto per un uso privato, fatte salve diverse disposizioni, persino più restrittive del codice della proprietà intellettuale. Ogni riproduzione totale o parziale del sito di  monpetitbikini.it è severamente vietata salvo previo accordo.

 

Articolo 11: RESPONSABILITÀ
La società Monpetitbikini.it ha, per tutte le fasi di accesso al sito, del trattamento dell'ordine, della consegna, del servizio clienti o dei servizi posteriori, soltanto un obbligo di mezzi. La responsabilità non potrà essere imputata a Monpetitbikini.it per tutti gli inconvenienti o danni inerenti all'uso della rete internet, in particolare un'interruzione del servizio, un'intrusione esterna o la presenza di virus informatici, o per ogni evento di forza maggiore, conformemente alla giurisprudenza.
Prova
I registri informatici conservati nei sistemi informatici di Monpetitbikini.it in condizioni che garantiscono la sicurezza, saranno ritenuti prove della comunicazione, degli ordini e dei pagamenti effettuati dal Cliente a Monpetitbikini.it.
 

Articolo 12: MODIFICA DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Il venditore si riserva la possibilità di adattare o di modificare in ogni momento le presenti condizioni generali di vendita. In caso di modifiche, verranno applicate a ogni ordine le condizioni generali di vendita in vigore il giorno in cui verrà effettuato l'ordine.

 

Articolo 13 : INFORMAZIONI SUI PRODOTTI
È stato fatto il possibile per garantire l'esattezza delle informazioni presentate sul sito del venditore. Il venditore o i suoi fornitori non sono tuttavia responsabili delle conseguenze, degli incidenti, dei danni derivanti dalle trasmissioni elettroniche o dell'esattezza dell'informazione trasmessa, persino nel caso in cui il venditore sia venuto a conoscenza della possibilità di tali danni. I nomi e le marche dei prodotti e dei fabbricanti sono utilizzati soltanto al solo scopo di identificazione.

 

Articolo 14: LEGGE APPLICABILE
Le presenti condizioni generali sono sottoposte alla legge francese. Ciò vale anche per le norme sostanziali e per le norme formali.

In caso di controversia o di reclamo, il consumatore si rivolgerà in via prioritaria al venditore per ottenere una soluzione amichevole.

 

Articolo 15: PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

Tutti i dati da lei forniti le sono richiesti al fine di poter trattare i suoi ordini.

Ai sensi della legge n°78-17 del 6 gennaio 1978 relativa all'informatica, ai file e alle libertà, lei dispone presso il venditore di un diritto di rettifica, di consultazione o di eliminazione dei dati che ci ha comunicato. Questo diritto può essere esercitato anche online.


Articolo 16: GARANZIA DEI PRODOTTI
Le disposizioni delle presenti non possono privare il consumatore della garanzia legale che obbliga il venditore professionale a garantirlo contro tutte le conseguenze di vizi nascosti della cosa venduta.

Il consumatore è espressamente informato che il venditore non è il fabbricante dei prodotti presentati nel sito e che il venditore si libera di ogni responsabilità per i prodotti difettosi.

Di conseguenza, in caso di danni a persone o cose causate da difetti del prodotto, è unicamente la responsabilità del produttore che può essere ricercata dal consumatore, in base alle informazioni fornite sulla confezione del prodotto.

 

Articolo 17: DIRITTI DI UTILIZZO
L’utilizzo delle marche presenti sul sito è severamente vietato.

 

Articolo 18: FORZA MAGGIORE
Nessuna delle parti viola suoi obblighi contrattuali, nella misura in cui la loro esecuzione è ritardata o impedita da un caso fortuito di forza maggiore. Saranno considerati un caso di forza maggiore tutti i fatti o circostanze esterne alle parti, imprevedibili, inevitabili, indipendenti dalla volontà delle parti e non impedibili dalle stesse, nonostante tutti gli sforzi ragionevolmente possibili.

La parte lesa da tali circostanze notifica all'altra entro dieci giorni lavorativi successivi alla data in cui ne viene a conoscenza.

Le due parti, entro tre mesi, salvo cause di forza maggiore, si incontreranno per esaminare l'incidenza dell'evento e per convenire le condizioni nelle quali far perfezionare nuovamente il contratto.

Se il caso di forza maggiore ha una durata superiore a un mese, le presenti condizioni generali potranno essere rescisse dalla parte lesa.

Esplicitamente, sono considerati casi di forza maggiore o caso fortuito oltre a quelli normalmente ritenuti dalla giurisprudenza delle corti e dei tribunali francesi: il blocco dei mezzi di trasporto, terremoti, incendi, tempeste, inondazioni, fulmini, l'arresto delle reti di telecomunicazione, guerre, etc.

 

Article 19: Non convalida parziale

Se una o più disposizioni di queste condizioni generali sono ritenute non valide o dichiarate come tali ai sensi di una legge, un regolamento o in seguito a una decisione definitiva di un tribunale competente, le altre stipulazioni manterranno tutta la loro forza e la portata.

 

Articolo 20: Non rinuncia

l fatto che una delle parti non rivendichi una violazione da parte dell'altra parte ad uno qualsiasi degli obblighi nel contesto di queste condizioni generali di vendita non può essere interpretato in futuro come una rivendicazione dell'obbligo in causa.

 

Articolo 21: Controversie

La responsabilità di Monpetitbikini.it è, in ogni caso, limitata all'importo dell'ordine e non potrà essere messa in discussione per semplici errori o omissioni che avrebbero potuto sussistere  nonostante tutte le precauzioni prese nella presentazione dei prodotti.

Monbikinidiscount non potrà essere ritenuto responsabile, verso un membro o un terzo, di alcun danno indiretto, di alcuna perdita operativa, di profitto o di fatturato, verificatesi in qualunque modo, anche se questo danno o questa perdita o pregiudizio erano prevedibili da Monbikinidiscount, o se erano stati sottoposti alla sua attenzione.

Articolo 22: Servizio clienti
Per ogni informazione o domanda, il Servizio Clienti di monpetitbikini.it è raggiungibile per telefono dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 18:00 allo +0039 0694806341, via e-mail al seguente indirizzo contatto@monpetitbikini.it o per posta da indirizzare a MONPETITBIKINI, 352 Chemin de la Nartassière a 06370 Mouans Sartoux, Francia.

 

I termini del corriere sopra indicati devono essere presi in considerazione a partire dalla partenza del pacco dai nostri locali. Decliniamo ogni responsabilità rispetto all'allungamento dei termini di consegna a causa del corriere, in particolare in caso di perdita dei prodotti, di intemperie o di sciopero.

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